食亨憑借自身專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力和客戶(hù)第一的服務(wù)理念，獲得了極強(qiáng)的客戶(hù)信賴(lài)和高度的市場(chǎng)盛譽(yù)，除此之外，人才還是食亨的一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)。以人為本是食亨始終堅(jiān)持的人才觀和業(yè)務(wù)高速前行的源動(dòng)力。

食亨核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自哈佛、復(fù)旦、上海交大、浙大等高等學(xué)府，以及聯(lián)合利華、寶潔、TESCO、麥肯錫、高盛、KKR等全球一流平臺(tái)的管理精英;創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)擁有豐富的餐飲品牌、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈和外賣(mài)平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn);技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)自百度、阿里巴巴、騰訊等一線互聯(lián)網(wǎng)公司，在運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)系統(tǒng)搭建和大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

食亨外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)斥資數(shù)千萬(wàn)自主建設(shè)的“i食亨”信息中心，涵蓋門(mén)店、訂單、流量、活動(dòng)、用戶(hù)、配送、評(píng)價(jià)等7大模塊，通過(guò)多場(chǎng)景、多維度的深度數(shù)據(jù)分析，提煉出標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品?；跀?shù)據(jù)和系統(tǒng)的立體服務(wù)模型，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)則。

作為大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的餐飲及新零售線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，食亨斥資數(shù)千萬(wàn)的”i食亨”信息中心，目前運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng)每日處理超過(guò)15億條數(shù)據(jù)。針對(duì)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)問(wèn)題做到秒級(jí)處理，能夠多維度分析用戶(hù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)，逐步提煉標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。依托強(qiáng)大的平臺(tái)技術(shù)與專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)，食亨從用戶(hù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等多維度進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析，提供立體化、精細(xì)化服務(wù)，為品牌打造定制化運(yùn)營(yíng)的整體解決方案，實(shí)現(xiàn)線上交易體量的長(zhǎng)期良性增長(zhǎng)。截至到現(xiàn)在，食亨已經(jīng)服務(wù)了包括星巴克、聯(lián)合利華、周黑鴨、德克士、農(nóng)夫山泉等1400多個(gè)品牌，并受到了全國(guó)眾多商家的青睞。

　　基于人才與技術(shù)的深度積累，食亨開(kāi)創(chuàng)全新的運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案。從異常開(kāi)閉店管理、菜品異常分析與優(yōu)化、外賣(mài)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)管理、商圈趨勢(shì)分析解讀、菜品毛利潤(rùn)監(jiān)控及菜單結(jié)構(gòu)升級(jí)等外賣(mài)線上流程全面管理優(yōu)化，提升運(yùn)營(yíng)效率，使品牌線上影響力與盈利能力持續(xù)提升。

　　憑借為中國(guó)餐飲及新零售、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn),食亨連續(xù)榮獲“2018卓越餐飲服務(wù)品牌”“2018中國(guó)外賣(mài)金牌服務(wù)商”“2018最具商業(yè)價(jià)值創(chuàng)業(yè)企業(yè)”“2019德勤明日之星”“2019餐飲產(chǎn)業(yè)服務(wù)商20強(qiáng)”“2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸”“2019中國(guó)最佳商業(yè)模式獎(jiǎng)” “上海市高新技術(shù)企業(yè)”等數(shù)十項(xiàng)殊榮。

未來(lái),外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)商食亨將繼續(xù)秉承客戶(hù)第一的理念,與客戶(hù)和員工共同成長(zhǎng),食亨持續(xù)把握“創(chuàng)業(yè)與產(chǎn)業(yè)”的理念，融合行業(yè)浪潮，保持創(chuàng)業(yè)初心，在繼續(xù)探索科技前沿的同時(shí)，為餐飲及新零售品牌提供最堅(jiān)實(shí)的后盾。

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