如果將各方需求都納入進(jìn)來(lái)，并貫穿返利/傭金管理整個(gè)流程，那么一款完整的銷售核算產(chǎn)品至少要包含多個(gè)基本功能：數(shù)據(jù)管理、政策配置、政策結(jié)果、分析報(bào)表、流程管理、系統(tǒng)管理等，而這些功能都考驗(yàn)著銷售核算產(chǎn)品對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理能力，例如：數(shù)據(jù)集成、支撐大數(shù)據(jù)體量、支撐高并發(fā)數(shù)、實(shí)時(shí)計(jì)算、精細(xì)化數(shù)據(jù)分析等。

此外，從落地實(shí)踐的角度出發(fā)，銷售核算產(chǎn)品要跟得上業(yè)務(wù)的變化，就需要能夠自定義政策規(guī)則配置，并隨著政策規(guī)則變化實(shí)時(shí)計(jì)算。同時(shí)，還要能夠集成企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打通數(shù)據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)，才能真正做到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的一體化。

事實(shí)上，銷售核算產(chǎn)品想要實(shí)現(xiàn)上述性能，放眼全球都是一個(gè)技術(shù)性的難題，對(duì)于底層數(shù)據(jù)處理能力要求非常高，無(wú)論是傳統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)還是現(xiàn)有的開(kāi)源技術(shù)，都無(wú)法同時(shí)達(dá)到這些要求。在國(guó)內(nèi)，僅有FONE（上海繹維軟件公司）等極少數(shù)的底層核心平臺(tái)自主研發(fā)的EPM廠商，以高性能的多維建模、實(shí)時(shí)計(jì)算、分布式等前沿技術(shù)為創(chuàng)新突破口，其產(chǎn)品能夠在性能、功能的完備程度、敏捷性、易用型、集成方案等方面均達(dá)到全球一線水平。

為了進(jìn)一步解決企業(yè)銷售“核算難”的問(wèn)題，F(xiàn)ONE在2017年正式推出了FONE SPM（返利/傭金管理）軟件產(chǎn)品，并于2021年更新到SPM 2.0版本，通過(guò)多種貼合企業(yè)實(shí)際需求的功能，如：快速設(shè)置調(diào)整激勵(lì)指標(biāo)、實(shí)時(shí)模擬測(cè)算各種狀況下的業(yè)務(wù)結(jié)果、分析銷售數(shù)據(jù)之下隱藏的業(yè)務(wù)動(dòng)因和產(chǎn)品需求等，助力企業(yè)制定銷售計(jì)劃、進(jìn)行銷售激勵(lì)、洞察業(yè)務(wù)背后的邏輯。

那么，F(xiàn)ONE SPM產(chǎn)品具體是如何做到的？

FONE SPM一站式返利/傭金管理平臺(tái)：助力企業(yè)高效核算

作為國(guó)內(nèi)管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域最大的產(chǎn)品服務(wù)商，F(xiàn)ONE深諳企業(yè)在業(yè)財(cái)管理領(lǐng)域的痛點(diǎn)和需求，基于自身強(qiáng)大的技術(shù)和產(chǎn)品化能力，推出的FONE SPM一站式返利/傭金管理平臺(tái)能夠針對(duì)企業(yè)管理層、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、渠道經(jīng)銷商等不同角色，以組件/功能的形式同時(shí)滿足各方在銷售返利/傭金核算方面的需求。

例如：針對(duì)企業(yè)管理層，F(xiàn)ONE SPM可以提供精確到總部、區(qū)域合并、產(chǎn)品合并等多維度的指標(biāo)和數(shù)據(jù)，展示預(yù)估和實(shí)際的差異；針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部，可以提供精確到單號(hào)的獎(jiǎng)金數(shù)據(jù)，展示預(yù)估和實(shí)際的差異，精確到最小單位產(chǎn)品和時(shí)間的獎(jiǎng)金追溯；針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷部，可以提供精確到單號(hào)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，展示預(yù)估和實(shí)際的差異，精確的日常監(jiān)控和分析需求；針對(duì)渠道經(jīng)銷商，可以提供精確到單號(hào)的政策明細(xì)/計(jì)算邏輯，精確的考核指標(biāo)和數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)的獎(jiǎng)金發(fā)放狀態(tài)。

盡管FONE SPM包含豐富的功能，但使用門檻卻很低，用戶基本上在一周內(nèi)即可上手。為了進(jìn)一步簡(jiǎn)化用戶使用，F(xiàn)ONE將SPM產(chǎn)品的使用方法總結(jié)為“五步法”，輕松搞定銷售傭金/渠道返利管理：

• 步驟1：收集核算數(shù)據(jù)

企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)往往分散在多個(gè)系統(tǒng)中，企業(yè)需要整合異構(gòu)數(shù)據(jù)源，匯聚實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，才能掌握跟進(jìn)最新的業(yè)務(wù)。FONE SPM的數(shù)據(jù)聚合功能直連財(cái)務(wù)、銷售、CRM、經(jīng)銷商管理等系統(tǒng)，實(shí)時(shí)自動(dòng)獲取核算數(shù)據(jù)，并支持網(wǎng)頁(yè)端數(shù)據(jù)填報(bào)，以及Excel批量導(dǎo)入。在節(jié)省大量時(shí)間與精力的同時(shí)，杜絕了數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤的可能。

• 步驟2：獎(jiǎng)勵(lì)政策配置

用戶無(wú)需精通技術(shù)，即可使用FONE SPM自助編輯指標(biāo)間勾稽關(guān)系，設(shè)置各類數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換邏輯規(guī)則，靈活自定義政策和考核配置。

例如：可維護(hù)政策文件的基本信息，如文件編號(hào)、生效日期等信息，以解決不同規(guī)則對(duì)應(yīng)不同判定日期的問(wèn)題；可維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，如參與獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算的產(chǎn)品、渠道等；可維護(hù)考核邏輯，設(shè)置每個(gè)考核項(xiàng)的計(jì)算邏輯，如雙月銷售達(dá)成率=實(shí)際銷量/銷售目標(biāo)(選擇捆綁月份)。

• 步驟3：獎(jiǎng)勵(lì)模擬試算

存儲(chǔ)數(shù)據(jù)不能形成價(jià)值，企業(yè)需要設(shè)置業(yè)務(wù)指標(biāo)間得邏輯規(guī)則，搭建財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)等數(shù)據(jù)模型，并將數(shù)據(jù)賦能于業(yè)務(wù)部門，讓業(yè)務(wù)專家可以實(shí)時(shí)模擬、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，為決策提供數(shù)據(jù)支持。FONE SPM可以快速模擬不同政策組合下的政策預(yù)算，幫助企業(yè)對(duì)比不同政策組合的激勵(lì)效果，尋找最優(yōu)解。

• 步驟4：獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算

FONE自主研發(fā)的實(shí)時(shí)內(nèi)存計(jì)算OLAP引擎支持100W業(yè)務(wù)模型，導(dǎo)出50W單元格報(bào)表秒級(jí)響應(yīng)，單臺(tái)服務(wù)器負(fù)載2000+用戶即席分析與回寫，具備強(qiáng)大算力。針對(duì)海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，F(xiàn)ONE SPM可據(jù)預(yù)設(shè)政策一鍵自動(dòng)計(jì)算結(jié)果，并能根據(jù)預(yù)設(shè)邏輯處理退換貨、人員調(diào)動(dòng)等異常事件，每筆返利/傭金涉及哪些政策，發(fā)放多少金額清晰可見(jiàn)，提高核算效率。整個(gè)計(jì)算過(guò)程皆可溯源，包括政策上傳、過(guò)程數(shù)據(jù)、計(jì)算邏輯、政策規(guī)則、審批修改等有跡可循，方便審計(jì)。

為確保銷售返利/傭金政策的有效實(shí)施，F(xiàn)ONE SPM還可以基于真實(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行政策模擬，測(cè)試不同政策系數(shù)變動(dòng)對(duì)返利結(jié)果的影響；模擬數(shù)據(jù)和實(shí)際數(shù)據(jù)可進(jìn)行對(duì)比并自動(dòng)生成差異；基于實(shí)際版的結(jié)果，手動(dòng)對(duì)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整并生成調(diào)整版。

• 步驟5：激勵(lì)效果分析

借助FONE SPM，用戶可以按區(qū)域、產(chǎn)品、政策、業(yè)務(wù)屬性、供應(yīng)商/銷售商等多維度，以“零代碼”拖拉拽的方式，自助快速搭建激勵(lì)效果、政策效益性等各類分析報(bào)表及管理看板，從而優(yōu)化激勵(lì)政策，讓每一分預(yù)算都落在實(shí)處。渠道經(jīng)銷商也能實(shí)時(shí)查看自己的費(fèi)用構(gòu)成，由于過(guò)程透明，過(guò)去查數(shù)據(jù)、對(duì)訂單花費(fèi)一兩天才能向銷售、渠道解釋清楚的問(wèn)題，現(xiàn)在只需要一兩分鐘就能搞定。

除此之外，F(xiàn)ONE SPM還具備靈活定義的審批流程和數(shù)據(jù)權(quán)限。在流程狀態(tài)和進(jìn)度管理方面，可以多標(biāo)簽顯示流程狀態(tài)和進(jìn)度，按發(fā)起時(shí)間進(jìn)行篩選；支持審批信息導(dǎo)出Excel，并以報(bào)表/可視化分析展現(xiàn)，讓返利/傭金管理工作變被動(dòng)為主動(dòng)。在數(shù)據(jù)權(quán)限方面，可以精準(zhǔn)控制用戶、角色，對(duì)維度成員的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)單元格級(jí)別的數(shù)據(jù)權(quán)限，讓企業(yè)更好地管理各部門和經(jīng)銷商，保證數(shù)據(jù)安全。

FONE SPM一站式返利/傭金管理平臺(tái)：助力企業(yè)高效核算

經(jīng)歷四年的打磨，如今FONE SPM產(chǎn)品已為達(dá)因藥業(yè)、錦江國(guó)際、越秀地產(chǎn)、上汽乘用車、東風(fēng)汽車、長(zhǎng)城汽車、廣汽菲克、哪吒汽車等數(shù)十家知名企業(yè)提供服務(wù)，滿足企業(yè)用戶在返利填報(bào)、計(jì)算、審核、分析等全方位的需求，為財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部提供一體化的管理銷售績(jī)效解決方案。

在上汽乘用車集團(tuán)，每年國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商貨幣型政策返利金額上百億，每月分品牌共有近百項(xiàng)政策。為計(jì)算返利金額，需要投入20多人從月初到月尾反復(fù)核算。面對(duì)龐雜的營(yíng)銷體系和銷售數(shù)據(jù)，如何能快速準(zhǔn)確計(jì)算每個(gè)經(jīng)銷商、每輛車的返利，成了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中新的難題。

在應(yīng)用FONE SPM之后，企業(yè)返利準(zhǔn)確性得到了保證，可從源頭開(kāi)始，對(duì)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)、政策規(guī)則、返利結(jié)果進(jìn)行三層審核。核算時(shí)效性也得以增強(qiáng)，從以前純?nèi)斯ふ掠?jì)算變?yōu)榱讼到y(tǒng)自動(dòng)計(jì)算，每月初出一版返利報(bào)告。同時(shí)，可變性增強(qiáng)，系統(tǒng)使得政策配置準(zhǔn)確度得到保證。

借助FONE，上汽乘用車實(shí)現(xiàn)了從多系統(tǒng)數(shù)據(jù)源的集成采集，到返利計(jì)算模型的構(gòu)建，再到返利結(jié)果的流程審批、復(fù)核、校驗(yàn)、權(quán)限管理及數(shù)據(jù)更新維護(hù)的日志管理，完成了返利業(yè)務(wù)的全周期閉環(huán)管理。

對(duì)地產(chǎn)企業(yè)而言，返利/傭金提成在營(yíng)銷費(fèi)用的占比達(dá)到50%。想要加強(qiáng)影響管理、提升費(fèi)效比，返利/傭金的管理就顯得尤為重要。越秀地產(chǎn)在與FONE合作后，打造出了全民營(yíng)銷、渠道返利/傭金，以及個(gè)人返利/傭金的一站式管理平臺(tái)。

基于FONE SPM，越秀地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了自助靈活的政策配置，原來(lái)1-2周才能配置完的返利/傭金政策，現(xiàn)在1-2個(gè)小時(shí)就能上線。在返利/傭金臺(tái)賬方面，做到了針對(duì)每個(gè)返利/傭金計(jì)算步驟，進(jìn)行臺(tái)賬信息記錄，以清單的形式展示給業(yè)務(wù)部門，方便審計(jì)及追溯返利/傭金計(jì)算處理過(guò)程明細(xì)，減少錯(cuò)發(fā)的可能。在返利/傭金數(shù)據(jù)分析方面，無(wú)需二次開(kāi)發(fā)，用戶就可以自助生成返利/傭金費(fèi)效比等分析報(bào)表，幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化返利/傭金政策模型，提升激勵(lì)效果。

同時(shí)，由于集成了越秀地產(chǎn)的人力資源管理系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)，F(xiàn)ONE SPM可以實(shí)時(shí)獲取人員異動(dòng)信息，快速處理調(diào)崗、離職帶來(lái)的返利/傭金歸屬問(wèn)題。在發(fā)生退換房時(shí)，F(xiàn)ONE SPM可以實(shí)時(shí)提醒異常，特別對(duì)已審核返利/傭金進(jìn)行警報(bào)，截?cái)喾道?傭金發(fā)放流程，減少誤發(fā)返利/傭金的情況。

事實(shí)上，F(xiàn)ONE SPM不僅適用于汽車、地產(chǎn)、醫(yī)藥、零售等行業(yè)的集團(tuán)型企業(yè)，還覆蓋了更多的行業(yè)和場(chǎng)景。作為一款擁有“低代碼”氣質(zhì)的工具型產(chǎn)品，F(xiàn)ONE SPM就像一款“線上Excel”，適用于任何一家自身超過(guò)50家渠道經(jīng)銷商或每月數(shù)據(jù)量超過(guò)10w行的企業(yè)，讓企業(yè)能夠快速實(shí)現(xiàn)銷售返利/傭金自動(dòng)核算，全過(guò)程透明與渠道經(jīng)銷商協(xié)同，以及多維效果報(bào)表分析與追溯等，助力管理層對(duì)返利/傭金資金池管理的決策分析，讓企業(yè)用更合理的預(yù)算，最大化激活銷售潛力，在數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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