如果將各方需求都納入進來，并貫穿返利/傭金管理整個流程，那么一款完整的銷售核算產(chǎn)品至少要包含多個基本功能：數(shù)據(jù)管理、政策配置、政策結(jié)果、分析報表、流程管理、系統(tǒng)管理等，而這些功能都考驗著銷售核算產(chǎn)品對海量數(shù)據(jù)的處理能力，例如：數(shù)據(jù)集成、支撐大數(shù)據(jù)體量、支撐高并發(fā)數(shù)、實時計算、精細化數(shù)據(jù)分析等。

此外，從落地實踐的角度出發(fā)，銷售核算產(chǎn)品要跟得上業(yè)務(wù)的變化，就需要能夠自定義政策規(guī)則配置，并隨著政策規(guī)則變化實時計算。同時，還要能夠集成企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打通數(shù)據(jù)各個環(huán)節(jié)，才能真正做到業(yè)務(wù)和財務(wù)的一體化。

事實上，銷售核算產(chǎn)品想要實現(xiàn)上述性能，放眼全球都是一個技術(shù)性的難題，對于底層數(shù)據(jù)處理能力要求非常高，無論是傳統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)還是現(xiàn)有的開源技術(shù)，都無法同時達到這些要求。在國內(nèi)，僅有FONE（上海繹維軟件公司）等極少數(shù)的底層核心平臺自主研發(fā)的EPM廠商，以高性能的多維建模、實時計算、分布式等前沿技術(shù)為創(chuàng)新突破口，其產(chǎn)品能夠在性能、功能的完備程度、敏捷性、易用型、集成方案等方面均達到全球一線水平。

為了進一步解決企業(yè)銷售“核算難”的問題，F(xiàn)ONE在2017年正式推出了FONE SPM（返利/傭金管理）軟件產(chǎn)品，并于2021年更新到SPM 2.0版本，通過多種貼合企業(yè)實際需求的功能，如：快速設(shè)置調(diào)整激勵指標、實時模擬測算各種狀況下的業(yè)務(wù)結(jié)果、分析銷售數(shù)據(jù)之下隱藏的業(yè)務(wù)動因和產(chǎn)品需求等，助力企業(yè)制定銷售計劃、進行銷售激勵、洞察業(yè)務(wù)背后的邏輯。

那么，F(xiàn)ONE SPM產(chǎn)品具體是如何做到的？

FONE SPM一站式返利/傭金管理平臺：助力企業(yè)高效核算

作為國內(nèi)管理會計領(lǐng)域最大的產(chǎn)品服務(wù)商，F(xiàn)ONE深諳企業(yè)在業(yè)財管理領(lǐng)域的痛點和需求，基于自身強大的技術(shù)和產(chǎn)品化能力，推出的FONE SPM一站式返利/傭金管理平臺能夠針對企業(yè)管理層、財務(wù)、營銷、渠道經(jīng)銷商等不同角色，以組件/功能的形式同時滿足各方在銷售返利/傭金核算方面的需求。

例如：針對企業(yè)管理層，F(xiàn)ONE SPM可以提供精確到總部、區(qū)域合并、產(chǎn)品合并等多維度的指標和數(shù)據(jù)，展示預(yù)估和實際的差異；針對企業(yè)財務(wù)部，可以提供精確到單號的獎金數(shù)據(jù)，展示預(yù)估和實際的差異，精確到最小單位產(chǎn)品和時間的獎金追溯；針對企業(yè)營銷部，可以提供精確到單號的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，展示預(yù)估和實際的差異，精確的日常監(jiān)控和分析需求；針對渠道經(jīng)銷商，可以提供精確到單號的政策明細/計算邏輯，精確的考核指標和數(shù)據(jù)，精準的獎金發(fā)放狀態(tài)。

盡管FONE SPM包含豐富的功能，但使用門檻卻很低，用戶基本上在一周內(nèi)即可上手。為了進一步簡化用戶使用，F(xiàn)ONE將SPM產(chǎn)品的使用方法總結(jié)為“五步法”，輕松搞定銷售傭金/渠道返利管理：

• 步驟1：收集核算數(shù)據(jù)

企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)往往分散在多個系統(tǒng)中，企業(yè)需要整合異構(gòu)數(shù)據(jù)源，匯聚實時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，才能掌握跟進最新的業(yè)務(wù)。FONE SPM的數(shù)據(jù)聚合功能直連財務(wù)、銷售、CRM、經(jīng)銷商管理等系統(tǒng)，實時自動獲取核算數(shù)據(jù)，并支持網(wǎng)頁端數(shù)據(jù)填報，以及Excel批量導(dǎo)入。在節(jié)省大量時間與精力的同時，杜絕了數(shù)據(jù)輸入錯誤的可能。

• 步驟2：獎勵政策配置

用戶無需精通技術(shù)，即可使用FONE SPM自助編輯指標間勾稽關(guān)系，設(shè)置各類數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換邏輯規(guī)則，靈活自定義政策和考核配置。

例如：可維護政策文件的基本信息，如文件編號、生效日期等信息，以解決不同規(guī)則對應(yīng)不同判定日期的問題；可維護獎勵標準，如參與獎勵計算的產(chǎn)品、渠道等；可維護考核邏輯，設(shè)置每個考核項的計算邏輯，如雙月銷售達成率=實際銷量/銷售目標(選擇捆綁月份)。

• 步驟3：獎勵模擬試算

存儲數(shù)據(jù)不能形成價值，企業(yè)需要設(shè)置業(yè)務(wù)指標間得邏輯規(guī)則，搭建財務(wù)、銷售、生產(chǎn)等數(shù)據(jù)模型，并將數(shù)據(jù)賦能于業(yè)務(wù)部門，讓業(yè)務(wù)專家可以實時模擬、分析企業(yè)運營狀況，為決策提供數(shù)據(jù)支持。FONE SPM可以快速模擬不同政策組合下的政策預(yù)算，幫助企業(yè)對比不同政策組合的激勵效果，尋找最優(yōu)解。

• 步驟4：獎勵計算

FONE自主研發(fā)的實時內(nèi)存計算OLAP引擎支持100W業(yè)務(wù)模型，導(dǎo)出50W單元格報表秒級響應(yīng)，單臺服務(wù)器負載2000+用戶即席分析與回寫，具備強大算力。針對海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，F(xiàn)ONE SPM可據(jù)預(yù)設(shè)政策一鍵自動計算結(jié)果，并能根據(jù)預(yù)設(shè)邏輯處理退換貨、人員調(diào)動等異常事件，每筆返利/傭金涉及哪些政策，發(fā)放多少金額清晰可見，提高核算效率。整個計算過程皆可溯源，包括政策上傳、過程數(shù)據(jù)、計算邏輯、政策規(guī)則、審批修改等有跡可循，方便審計。

為確保銷售返利/傭金政策的有效實施，F(xiàn)ONE SPM還可以基于真實數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進行政策模擬，測試不同政策系數(shù)變動對返利結(jié)果的影響；模擬數(shù)據(jù)和實際數(shù)據(jù)可進行對比并自動生成差異；基于實際版的結(jié)果，手動對結(jié)果進行調(diào)整并生成調(diào)整版。

• 步驟5：激勵效果分析

借助FONE SPM，用戶可以按區(qū)域、產(chǎn)品、政策、業(yè)務(wù)屬性、供應(yīng)商/銷售商等多維度，以“零代碼”拖拉拽的方式，自助快速搭建激勵效果、政策效益性等各類分析報表及管理看板，從而優(yōu)化激勵政策，讓每一分預(yù)算都落在實處。渠道經(jīng)銷商也能實時查看自己的費用構(gòu)成，由于過程透明，過去查數(shù)據(jù)、對訂單花費一兩天才能向銷售、渠道解釋清楚的問題，現(xiàn)在只需要一兩分鐘就能搞定。

除此之外，F(xiàn)ONE SPM還具備靈活定義的審批流程和數(shù)據(jù)權(quán)限。在流程狀態(tài)和進度管理方面，可以多標簽顯示流程狀態(tài)和進度，按發(fā)起時間進行篩選；支持審批信息導(dǎo)出Excel，并以報表/可視化分析展現(xiàn)，讓返利/傭金管理工作變被動為主動。在數(shù)據(jù)權(quán)限方面，可以精準控制用戶、角色，對維度成員的權(quán)限，實現(xiàn)單元格級別的數(shù)據(jù)權(quán)限，讓企業(yè)更好地管理各部門和經(jīng)銷商，保證數(shù)據(jù)安全。

FONE SPM一站式返利/傭金管理平臺：助力企業(yè)高效核算

經(jīng)歷四年的打磨，如今FONE SPM產(chǎn)品已為達因藥業(yè)、錦江國際、越秀地產(chǎn)、上汽乘用車、東風(fēng)汽車、長城汽車、廣汽菲克、哪吒汽車等數(shù)十家知名企業(yè)提供服務(wù)，滿足企業(yè)用戶在返利填報、計算、審核、分析等全方位的需求，為財務(wù)部、營銷部提供一體化的管理銷售績效解決方案。

在上汽乘用車集團，每年國內(nèi)經(jīng)銷商貨幣型政策返利金額上百億，每月分品牌共有近百項政策。為計算返利金額，需要投入20多人從月初到月尾反復(fù)核算。面對龐雜的營銷體系和銷售數(shù)據(jù)，如何能快速準確計算每個經(jīng)銷商、每輛車的返利，成了企業(yè)發(fā)展過程中新的難題。

在應(yīng)用FONE SPM之后，企業(yè)返利準確性得到了保證，可從源頭開始，對基準數(shù)據(jù)、政策規(guī)則、返利結(jié)果進行三層審核。核算時效性也得以增強，從以前純?nèi)斯ふ掠嬎阕優(yōu)榱讼到y(tǒng)自動計算，每月初出一版返利報告。同時，可變性增強，系統(tǒng)使得政策配置準確度得到保證。

借助FONE，上汽乘用車實現(xiàn)了從多系統(tǒng)數(shù)據(jù)源的集成采集，到返利計算模型的構(gòu)建，再到返利結(jié)果的流程審批、復(fù)核、校驗、權(quán)限管理及數(shù)據(jù)更新維護的日志管理，完成了返利業(yè)務(wù)的全周期閉環(huán)管理。

對地產(chǎn)企業(yè)而言，返利/傭金提成在營銷費用的占比達到50%。想要加強影響管理、提升費效比，返利/傭金的管理就顯得尤為重要。越秀地產(chǎn)在與FONE合作后，打造出了全民營銷、渠道返利/傭金，以及個人返利/傭金的一站式管理平臺。

基于FONE SPM，越秀地產(chǎn)實現(xiàn)了自助靈活的政策配置，原來1-2周才能配置完的返利/傭金政策，現(xiàn)在1-2個小時就能上線。在返利/傭金臺賬方面，做到了針對每個返利/傭金計算步驟，進行臺賬信息記錄，以清單的形式展示給業(yè)務(wù)部門，方便審計及追溯返利/傭金計算處理過程明細，減少錯發(fā)的可能。在返利/傭金數(shù)據(jù)分析方面，無需二次開發(fā)，用戶就可以自助生成返利/傭金費效比等分析報表，幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化返利/傭金政策模型，提升激勵效果。

同時，由于集成了越秀地產(chǎn)的人力資源管理系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)，F(xiàn)ONE SPM可以實時獲取人員異動信息，快速處理調(diào)崗、離職帶來的返利/傭金歸屬問題。在發(fā)生退換房時，F(xiàn)ONE SPM可以實時提醒異常，特別對已審核返利/傭金進行警報，截斷返利/傭金發(fā)放流程，減少誤發(fā)返利/傭金的情況。

事實上，F(xiàn)ONE SPM不僅適用于汽車、地產(chǎn)、醫(yī)藥、零售等行業(yè)的集團型企業(yè)，還覆蓋了更多的行業(yè)和場景。作為一款擁有“低代碼”氣質(zhì)的工具型產(chǎn)品，F(xiàn)ONE SPM就像一款“線上Excel”，適用于任何一家自身超過50家渠道經(jīng)銷商或每月數(shù)據(jù)量超過10w行的企業(yè)，讓企業(yè)能夠快速實現(xiàn)銷售返利/傭金自動核算，全過程透明與渠道經(jīng)銷商協(xié)同，以及多維效果報表分析與追溯等，助力管理層對返利/傭金資金池管理的決策分析，讓企業(yè)用更合理的預(yù)算，最大化激活銷售潛力，在數(shù)字化時代的競爭中立于不敗之地。

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