采訪實(shí)錄

　　Q：即時(shí)配送是一個(gè)坡長雪厚的行業(yè)嗎?

　　曾海林：即時(shí)配送這個(gè)概念可能是最近 10 年 8 年才出來的一個(gè)行業(yè)，在過程之中會遇到很多的競爭者，但是實(shí)際上這個(gè)賽道是很大的，為什么會這樣說呢?

　　我們看到現(xiàn)在牽涉到各行各業(yè)，其實(shí)都會對物品的遞送、外賣的遞送等等有比較高時(shí)效的需求。所以即時(shí)配送其實(shí)是一個(gè)比較大的賽道，潛力現(xiàn)在還是有很多。在這個(gè)過程之中，大家的增速其實(shí)比以前的快遞等等都是會高很多。

　　Q：能成為第三方即時(shí)配送龍頭，順豐同城做對了什么?

　　曾海林：最主要的是我們以客戶為中心，這是我們一直以來本著的一個(gè)精神，所以我們也是以服務(wù)堅(jiān)稱的。

　　我舉個(gè)例子，在刮風(fēng)下雨和節(jié)假日等一些運(yùn)力非常緊張的時(shí)候，我們還是會維持著比較穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量，這個(gè)是其他競爭對手相對來說比較難去模仿的。

　　我們永遠(yuǎn)都是以客戶為中心，圍繞著他們的需求。比如To B的一些商戶，他們需要一些定制化的服務(wù)，我們會提供給他。To C的比如說他們很看重服務(wù)質(zhì)量，還有專業(yè)的話術(shù)等等，這些都是我們的優(yōu)勢。

　　Q：IPO對于一家企業(yè)來說有哪些意義?

　　曾海林：IPO對順豐同城來說是很大的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因?yàn)樯鲜惺怯袔讉€(gè)含義，第 一是代表我們在市場上面受到一個(gè)認(rèn)可。

　　第二，我們會更加(關(guān)注)在外部的、資本市場的一個(gè)視角，(他們)怎么看待我們。這個(gè)視角，如果我們之前只是在一個(gè)事業(yè)部來說，其實(shí)并不會關(guān)注到，但是上市了之后更多在這方面也是會考慮到。

　　另外我們也是要不停地去鞭策自己。不只是內(nèi)部給一些KPI給我們，我們也要重視怎么交付我們業(yè)績給到公眾股東。

　　Q：回顧IPO歷程，核心管理層做了哪些正確的決策?

　　曾海林：核心管理層主要是傳達(dá)了我們的價(jià)值定位。為什么投資者愿意去購買我們的股票、會投資我們?價(jià)值的傳輸是比較重要的。

　　在過程之中我們跟大大小小的基金也好、投資者也好，做了很多長期的溝通，把我們的定位輸出給到他們。我們是獨(dú)立第三方即時(shí)配送賽道里面第 一個(gè)上市的。所以我們要把順豐同城的理念，把我們?yōu)槭裁茨転橄M(fèi)者、為了這個(gè)社會帶來價(jià)值來跟投資者說清楚。

　　Q：富途在陪伴順豐同城IPO的過程中發(fā)揮了哪些作用?

　　曾海林：作用好大，主要是在跟一些投資者的交流過程中。首先那些會議是富途組織的，這個(gè)是第 一點(diǎn)。第二點(diǎn)就是在我們溝通的過程之中，富途會給我們很多專業(yè)的意見。

　　富途第 一是有專業(yè)的能力和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)是最重要的。第二是有一個(gè)比較廣大的股民的基礎(chǔ)，因?yàn)檫@個(gè)可以幫助我們比較快地觸達(dá)到每一個(gè)股民。一個(gè)有比較大的股民基礎(chǔ)的平臺，相對來說是會對我們幫助很大。

　　Q：如何看待順豐同城上市以后的股價(jià)表現(xiàn)?

　　曾海林：這其實(shí)是一個(gè)短期的市場波動。對我們來說，我們更關(guān)注的是中長期的價(jià)值。投資者認(rèn)不認(rèn)同一家公司，首先是要知道這個(gè)公司在社會里面能不能發(fā)揮價(jià)值，還有公司的競爭能力有沒有壁壘，這才是最核心的。

　　所以我們在準(zhǔn)備IPO的過程之中，其實(shí)會把這幾部分作為我們核心傳達(dá)的信息。

　　Q：行情波動下，如何讓投資者保持對公司的信心?

　　曾海林：當(dāng)然我們所有東西都要靠業(yè)績說話。從上市以來，我們已經(jīng)發(fā)表過的第 一期年報(bào)，還有剛剛的中報(bào)，都可以看到我們業(yè)績其實(shí)是好于預(yù)期的，我們的財(cái)務(wù)表現(xiàn)其實(shí)是穩(wěn)步向上的。所以一定要靠業(yè)績來說事。我們不停地去把我們的內(nèi)部——比如改善利潤、保持增長等等——的一些基礎(chǔ)的工作做好。底盤打好了，股價(jià)、財(cái)務(wù)表現(xiàn)就自然會上來。

　　把內(nèi)部的經(jīng)營管理做扎實(shí)，這個(gè)才是我們的目標(biāo)。外部的市場可以給我們參考。比如股價(jià)會根據(jù)一些國際的因素、國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)因素等等客觀的因素影響到，但是我們還是要把公司內(nèi)部的底盤先打造好，這個(gè)才是我們的核心。

　　富途企業(yè)及機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌富途安逸為客戶提供貫穿上市前后的全流程服務(wù)，包括：港股美股IPO分銷服務(wù)、一站式ESOP期權(quán)管理解決方案、親友股與國際配售、投資者關(guān)系(IR)與PR、大宗交易和股票減持/回購服務(wù)及機(jī)構(gòu)開戶與交易服務(wù)等六大核心服務(wù)(所涉IPO分銷業(yè)務(wù)及證券業(yè)務(wù)由富途旗下持牌子公司提供服務(wù))。截至2022Q2，富途安逸累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)超 600 家。

【來源：網(wǎng)絡(luò)】

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