Akamai 支持服務副總裁 Roger Barranco 表示:“世界各地的企業(yè)都在努力抵御復雜的網(wǎng)絡攻擊,這些攻擊的實施者執(zhí)意于制造混亂、擾亂業(yè)務連續(xù)性。我們的客戶需要更高水平的服務,而 Akamai 的托管安全服務和付費服務產(chǎn)品能夠滿足他們的需求。我們與客戶合作,為他們提供更多機會獲得技術嫻熟、積極主動的網(wǎng)絡安全專家的支持和協(xié)助。”
Akamai Managed Security Services 更新
Akamai
Managed Security Services 將為客戶帶來下列新優(yōu)勢:
- 與更多 Akamai 安全專家取得聯(lián)系:服務產(chǎn)品包含同項目經(jīng)理和支持交付經(jīng)理的技術咨詢時間,無需支付超額費用
- 物超所值:Akamai
Managed Security Services 的基本解決方案價格保持不變。任意額外的App & API
Protector及高級安全管理模塊(AAP/ASM)的管理策略、Bot Manager Premier (BMP) 托管端點和托管 Page Integrity (PI) 配置的定價均有所下降
- 更多協(xié)助:服務產(chǎn)品包含非工作時間配置協(xié)助、Akamai 大學席位和季度客戶業(yè)務審查
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安全運營響應中心
(SOCC) 付費服務功能
Akamai
的付費服務旨在為客戶提供定制化協(xié)助體驗和優(yōu)先上報路徑。付費服務功能包括:
- 專屬資源:客戶將獲得全天候 SOCC 專家協(xié)助,專家擁有具體客戶信息,能夠實現(xiàn)更出色的成果和一致性
- 加強溝通:獲得來自 SOCC 主題專家的主動溝通
- 定期審查:與 Akamai SOCC 專家進行定期審查,開展協(xié)作、交流信息
- 高級監(jiān)控:客戶將獲得增強版網(wǎng)站監(jiān)控服務,可以在 SOCC 儀表板中訪問定制化安全事故和事件管理 (SIEM) 視圖
- 快速上報:客戶將可以即時聯(lián)絡
Akamai 主題專家,獲得更快速的 SOCC 管理上報路徑
Akamai
的 SOCC 付費服務將從 2023 年 4 月 6 日起向客戶開放。