Akamai 支持服務(wù)副總裁 Roger Barranco 表示：“世界各地的企業(yè)都在努力抵御復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)攻擊，這些攻擊的實施者執(zhí)意于制造混亂、擾亂業(yè)務(wù)連續(xù)性。我們的客戶需要更高水平的服務(wù)，而 Akamai 的托管安全服務(wù)和付費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品能夠滿足他們的需求。我們與客戶合作，為他們提供更多機(jī)會獲得技術(shù)嫻熟、積極主動的網(wǎng)絡(luò)安全專家的支持和協(xié)助。”

Akamai Managed Security Services 更新

Akamai Managed Security Services 將為客戶帶來下列新優(yōu)勢：

• 與更多 Akamai 安全專家取得聯(lián)系：服務(wù)產(chǎn)品包含同項目經(jīng)理和支持交付經(jīng)理的技術(shù)咨詢時間，無需支付超額費(fèi)用
• 物超所值：Akamai Managed Security Services 的基本解決方案價格保持不變。任意額外的App & API Protector及高級安全管理模塊（AAP/ASM）的管理策略、Bot Manager Premier (BMP) 托管端點(diǎn)和托管 Page Integrity (PI) 配置的定價均有所下降
• 更多協(xié)助：服務(wù)產(chǎn)品包含非工作時間配置協(xié)助、Akamai 大學(xué)席位和季度客戶業(yè)務(wù)審查

安全運(yùn)營響應(yīng)中心 (SOCC) 付費(fèi)服務(wù)功能

Akamai 的付費(fèi)服務(wù)旨在為客戶提供定制化協(xié)助體驗和優(yōu)先上報路徑。付費(fèi)服務(wù)功能包括：

• 專屬資源：客戶將獲得全天候 SOCC 專家協(xié)助，專家擁有具體客戶信息，能夠?qū)崿F(xiàn)更出色的成果和一致性
• 加強(qiáng)溝通：獲得來自 SOCC 主題專家的主動溝通
• 定期審查：與 Akamai SOCC 專家進(jìn)行定期審查，開展協(xié)作、交流信息
• 高級監(jiān)控：客戶將獲得增強(qiáng)版網(wǎng)站監(jiān)控服務(wù)，可以在 SOCC 儀表板中訪問定制化安全事故和事件管理 (SIEM) 視圖
• 快速上報：客戶將可以即時聯(lián)絡(luò) Akamai 主題專家，獲得更快速的 SOCC 管理上報路徑

Akamai 的 SOCC 付費(fèi)服務(wù)將從 2023 年 4 月 6 日起向客戶開放。

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