華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)總裁陳浩發(fā)表主題演講
陳浩表示:“創(chuàng)新躍遷成就偉大的商業(yè)成功。運(yùn)營(yíng)商需要在深度上做實(shí)體驗(yàn)保障能力,在廣度上將業(yè)務(wù)延伸到數(shù)智化服務(wù),在高度上加速網(wǎng)絡(luò)智能化、用智能構(gòu)筑高維競(jìng)爭(zhēng)力,才能抓住AI時(shí)代浪潮的重大機(jī)遇,激發(fā)新增長(zhǎng)。”結(jié)合運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,陳浩深入解碼了“深度、廣度、高度”的三重創(chuàng)新躍遷。
深度躍遷: 從“買賣帶寬”到“共同定義體驗(yàn)”,開創(chuàng)體驗(yàn)變現(xiàn)新范式
運(yùn)營(yíng)商通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)+AI”,精準(zhǔn)感知并主動(dòng)保障AI云游戲、4K直播等關(guān)鍵應(yīng)用的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)從用戶級(jí)到應(yīng)用級(jí)躍遷。華為AI WAN解決方案幫助泰國(guó)知名運(yùn)營(yíng)商構(gòu)筑了應(yīng)用級(jí)體驗(yàn)保障能力,針對(duì)游戲、居家辦公、直播等業(yè)務(wù)推出應(yīng)用加速包,讓用戶盡享流暢體驗(yàn),從而幫助客戶大幅提升ARPU。
廣度躍遷:從聯(lián)接向數(shù)智化和算力服務(wù)延伸,拓展商業(yè)邊界
l 面向家庭:利用超過(guò)10億臺(tái)家庭網(wǎng)關(guān)的入口優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)商正在從 “家庭網(wǎng)絡(luò)提供商”向“家庭智能服務(wù)提供商”升級(jí)。今年,華為打造了全新的AI智家寶,支持語(yǔ)音交互和家庭智能體的快速部署,助力運(yùn)營(yíng)商拓展家庭智能業(yè)務(wù)、將ARPU提升60%。
l 面向中小企業(yè):運(yùn)營(yíng)商可以基于FTTO打造統(tǒng)一的管理平臺(tái),為中小企業(yè)提供視頻、IOT等數(shù)智化標(biāo)品服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化。華為推出的FTTO系列解決方案,融合網(wǎng)絡(luò)、安全、算力等能力,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)率先規(guī)模商用,并發(fā)展了超過(guò)200萬(wàn)FTTO用戶。
l 面向中大型企業(yè):Wi-Fi通感一體從聯(lián)接走向感知,助力運(yùn)營(yíng)商打造企業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)新抓手。例如,面向康養(yǎng)場(chǎng)景提供老人跌倒檢測(cè),面向企業(yè)的會(huì)議室提供智能管理等等。阿聯(lián)酋知名運(yùn)營(yíng)商基于華為通感一體的AirEngine Wi-Fi 7產(chǎn)品,推出了Wi-Fi-as-a-Service業(yè)務(wù),讓企業(yè)會(huì)議室感知系統(tǒng)TCO降低67%,一年內(nèi)客戶數(shù)增長(zhǎng)13%。
l 面向AI企業(yè)服務(wù)新藍(lán)海:越來(lái)越多的企業(yè)需要使用云算力,并且要“數(shù)據(jù)不出園區(qū)”,要求網(wǎng)絡(luò)全面升級(jí)“無(wú)損”、“彈性”、“安全”等新能力,這給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了算網(wǎng)服務(wù)新機(jī)會(huì)。華為聯(lián)合上海電信打造高算效智能IP廣域網(wǎng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)周級(jí)算力擴(kuò)容、算效損失低于5%,確保了隱私數(shù)據(jù)不出企業(yè),讓企業(yè)放心用算。
高度躍遷:從工單驅(qū)動(dòng)到智能守護(hù),讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維實(shí)現(xiàn)革新式跨越
運(yùn)營(yíng)商可以在高度上打破網(wǎng)絡(luò)智能化的上限,讓網(wǎng)絡(luò)走向L4級(jí)高階自智,實(shí)現(xiàn)從工單驅(qū)動(dòng)到智能守護(hù)的革新式躍遷。華為與西班牙MasOrange協(xié)同打造了歐洲第一個(gè)L4級(jí)IP自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò),通過(guò)iMaster NCE降低故障平均修復(fù)時(shí)間,提升了用戶的滿意度。
最后,陳浩表示,AI UBB才剛剛開始,華為愿與運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)伙伴攜手,通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新躍遷,幫助運(yùn)營(yíng)商深耕體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)、打造第二增長(zhǎng)曲線、降低OPEX,共贏智能時(shí)代。