深圳市施德樂實業(yè)發(fā)展有限公司作為廣東步步高視聽產(chǎn)品和電話機產(chǎn)品的深圳代理商,盡管其終端數(shù)量不足100家,但因其決策者超前的營銷管理意識、執(zhí)行力極強的營銷團隊、持續(xù)增長的銷售業(yè)績,令步步高各省級經(jīng)銷商刮目相看,以致于美的生活電器在2006年,最終將其華南區(qū)的沃爾瑪業(yè)務交給施德樂公司來管理。
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除了短信采集終端銷售數(shù)據(jù)功能之外,施德樂公司更感興趣的是禾普生軟件里的競爭對手情報和銷售任務進度管理。
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實施禾普生零售終端數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)后,施德樂公司各商場的業(yè)務員不但及時了解到自己公司產(chǎn)品的銷售情況,還非常清楚競爭對手如:萬利達、索佳、杰科、新科、巨大、清華同方、奇聲等競品的銷售動態(tài),然后根據(jù)分析報告制定競爭策略,去搶占競爭對手的市場份額。另外,任務進度管理功能,每天提醒業(yè)務人員,各終端的任務進度到哪里了,是否需要采取促銷活動去達成當月的銷售任務了。 由于前期在步步高產(chǎn)品銷售事業(yè)部合作的成功,當2007年美的生活電器將促銷員管理下放給經(jīng)銷商時,禾普生軟件再次贏得了與施德樂公司的合作。不過,發(fā)生在系統(tǒng)實施過程中的一段小插曲,讓我們很受啟發(fā),感慨萬千。當時施德樂公司正在實施速達5000 ERP,由于在預計的進度里沒有實施完,又馬上要上禾普生軟件,因此就遇到兩套系統(tǒng)競爭公司人力資源的情況。當時,秦總為此特別召開公司會議強調(diào):“速達是財務軟件,100塊錢無論怎么核算,不會核算出120塊錢來;禾普生是銷售軟件,100塊錢演變成120塊錢是不容懷疑的。所以先暫停實施速達5000,等禾普生實施運行正常后,再重新繼續(xù)實施速達5000”。
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在總結(jié)施德樂公司的成功經(jīng)驗時,秦總表示:“如果您的合作伙伴是沃爾瑪、家樂福等跨國零售巨頭或者國內(nèi)市場國美、蘇寧等零售寡頭;如果您的對手正虎視眈眈、想方設法要來搶奪您的市場份額、信賴禾普生軟件,您將始終超越對手,從而保持高市場占有率,永久成為跨國、國內(nèi)零售巨頭首選的優(yōu)秀合作伙伴?!闭沁@種思路,保證了施德樂公司在投入不高的情況下,穩(wěn)定地推進信息化的深入應用。
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