EFW是一家專為國防和航空工業(yè)提供全線電子產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商，其解決方案中心經(jīng)理Harry Butler說：“我們擁有一個復(fù)雜而分布式的IT環(huán)境，這使得我們的臺式機(jī)用戶管理變得日趨困難。通過自動完成各種關(guān)鍵的IT運(yùn)營操作，CA Desktop and Server Management簡化了我們的臺式機(jī)環(huán)境的管理，使我們的IT人員能夠最大限度地提高工作效率和提供更高水平的服務(wù)。”
CA Desktop and Server Management r11包含如下新產(chǎn)品：
CA Desktop Management Suite for Windows–這是一個全面集成了各種臺式機(jī)管理和備份功能的解決方案，可對臺式機(jī)的整個生命周期（從開始使用直至退休）進(jìn)行管理。其自動管理功能可縮短軟件分發(fā)、硬件和軟件目錄維護(hù)、機(jī)器配置、本地數(shù)據(jù)保護(hù)、以及遠(yuǎn)程系統(tǒng)管理所需的時間。
Unicenter Patch Management–它可主動管理軟件補(bǔ)丁的生命周期，從而幫助企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜的補(bǔ)丁管理挑戰(zhàn)。CA有一個專門的補(bǔ)丁管理內(nèi)容研究團(tuán)隊(duì)來為其提供24×7的全球在線支持，該團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)所有與補(bǔ)丁相關(guān)的信息的監(jiān)控、驗(yàn)證、研究和發(fā)布。Unicenter Patch Management可與CA Asset Management、Unicenter Software Delivery、或CA Desktop Management Suite for Windows協(xié)同工作。
CA Desktop and Server Management還可與CA Service Management r11和CA Asset Management r11集成，通過使用資產(chǎn)配置數(shù)據(jù)來自動完成PC維護(hù)操作，并實(shí)現(xiàn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化。利用CA集成平臺（Integration Platform）的優(yōu)勢，這些解決方案將都使用同一個中央管理數(shù)據(jù)庫，從而確保各業(yè)務(wù)部門在制定決策時都基于同一組數(shù)據(jù)。這可大大簡化各種運(yùn)營操作，幫助企業(yè)提高服務(wù)水平，并實(shí)施ITIL等最佳實(shí)踐。
CA資深副總裁兼業(yè)務(wù)服務(wù)優(yōu)化部（BSO）總經(jīng)理Jacob Lamm表示：“客戶對技術(shù)的依賴性在逐漸增強(qiáng)，面對人員裁減和安全威脅增多這雙重壓力，他們需要能夠更好地確保其計算環(huán)境的完整。通過為用戶提供一個強(qiáng)大而完整的、可簡化臺式機(jī)與服務(wù)器管理的解決方案，CA Desktop and Server Management很好地滿足了用戶的上述需求?！?/P>
