在資管新時(shí)代，數(shù)字用戶(hù)管理成為實(shí)現(xiàn)資管行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇，而數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)也將成為整個(gè)銀行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)銀行理財(cái)從儲(chǔ)蓄時(shí)代和野蠻生長(zhǎng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)持續(xù)轉(zhuǎn)型。

　　科技賦能，加速銀行資管數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展

　　在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上半場(chǎng)，金融科技賦能銀行資金池模式逐漸向機(jī)構(gòu)化獨(dú)立運(yùn)作轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)依靠理財(cái)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)逐漸向以用戶(hù)需求為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，銀行理財(cái)與公募基金等其他資管機(jī)構(gòu)，從通道合作轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等方面的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，迎來(lái)了新競(jìng)合時(shí)代。

　　金融科技也賦予了銀行理財(cái)子公司新的服務(wù)業(yè)態(tài)，從后臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)和風(fēng)險(xiǎn)管理到中臺(tái)智能投顧和風(fēng)險(xiǎn)匹配再到前臺(tái)AI營(yíng)銷(xiāo)和全渠道運(yùn)營(yíng)，理財(cái)子公司對(duì)金融科技的探索應(yīng)用，進(jìn)一步提升了其投研能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，以精細(xì)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)精益成長(zhǎng)

　　銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入下半場(chǎng)后，基于用戶(hù)的業(yè)務(wù)行為數(shù)據(jù)化成為銀行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的重要組成部分，而產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)字化、用戶(hù)數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化是銀行數(shù)字化三大抓手，助力銀行實(shí)現(xiàn)數(shù)字用戶(hù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，驅(qū)動(dòng)銀行精益成長(zhǎng)。

　　首先是產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化，實(shí)質(zhì)上是用戶(hù)的數(shù)字化觸點(diǎn)，可以隨時(shí)觸達(dá)用戶(hù)并提供滿(mǎn)足個(gè)性化客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù);其次是用戶(hù)數(shù)字化，準(zhǔn)確了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況，通過(guò)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析迭代產(chǎn)品，根據(jù)用戶(hù)的年齡、收入水平、金融資產(chǎn)情況、消費(fèi)行為、渠道偏好、互聯(lián)網(wǎng)行為等細(xì)分客群，了解用戶(hù)差異化需求;最后是運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，依據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)決策，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)服務(wù)數(shù)字化和智能化。

　　更進(jìn)一步，如何實(shí)現(xiàn)精益成長(zhǎng)?其基礎(chǔ)條件是快速迭代，即通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出持續(xù)改進(jìn)的方向，基于數(shù)據(jù)結(jié)果做進(jìn)一步的產(chǎn)品迭代或運(yùn)營(yíng)服務(wù)的改進(jìn)。因此，一個(gè)將數(shù)據(jù)能源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力的數(shù)據(jù)引擎至關(guān)重要。智能用戶(hù)數(shù)據(jù)中臺(tái)易觀方舟提供了這樣的數(shù)據(jù)能力，賦能銀行在一次次快速閉環(huán)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)精益成長(zhǎng)。

　　易觀方舟作為以“面向業(yè)務(wù)、開(kāi)放連接、共享共建”為核心價(jià)值主張的智能用戶(hù)數(shù)據(jù)中臺(tái)，聚焦數(shù)字用戶(hù)業(yè)務(wù)鏈路閉環(huán)，面向數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打造采集、存儲(chǔ)、計(jì)算、分析與應(yīng)用的一站式數(shù)據(jù)解決方案，并推出易觀方舟智能分析、易觀方舟智能運(yùn)營(yíng)、易觀方舟智能畫(huà)像等數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊;基于PaaS平臺(tái)架構(gòu)，靈活連接企業(yè)數(shù)據(jù)環(huán)境，支持海量三方集成組件，幫助企業(yè)規(guī)避數(shù)據(jù)平臺(tái)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，降低研發(fā)成本，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字業(yè)務(wù)的精益成長(zhǎng)。目前，易觀方舟已經(jīng)服務(wù)包括世界500強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)的數(shù)百家企業(yè)。

　　銀行數(shù)字化大勢(shì)所趨，金融科技變革了銀行前中后臺(tái)，推動(dòng)銀行渠道、產(chǎn)品、服務(wù)及風(fēng)控向數(shù)字化發(fā)展，而圍繞銀行數(shù)字用戶(hù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)銀行精益成長(zhǎng)。在資管新時(shí)代，作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品和平臺(tái)提供商，易觀將以面向業(yè)務(wù)的產(chǎn)品與解決方案持續(xù)為中國(guó)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入正能量。

　　易觀作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品和平臺(tái)提供商，始終堅(jiān)持「數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精益成長(zhǎng)」為價(jià)值觀，「讓數(shù)據(jù)能力平民化」為使命與成為「數(shù)據(jù)原油時(shí)代的煉油廠和加油站」為愿景。自成立以來(lái)，易觀打造了以海量數(shù)字用戶(hù)資產(chǎn)及先進(jìn)算法模型為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、平臺(tái)及解決方案，幫助企業(yè)高效管理數(shù)字用戶(hù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精益成長(zhǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、成本降低與效率提升。核心產(chǎn)品包括智能用戶(hù)數(shù)據(jù)中臺(tái)易觀方舟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)標(biāo)分析易觀千帆，互聯(lián)網(wǎng)人群洞察易觀萬(wàn)像等。

　　易觀千帆為數(shù)字化企業(yè)、投資公司、廣告公司提供競(jìng)爭(zhēng)分析、運(yùn)營(yíng)分析、投資分析的第三方數(shù)據(jù)支撐，為客戶(hù)提供了內(nèi)部運(yùn)營(yíng)決策支持和外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的一站式服務(wù)。

　　易觀方舟是以“面向業(yè)務(wù)、開(kāi)放連接、共享共建”為核心價(jià)值主張的智能用戶(hù)數(shù)據(jù)中臺(tái)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精益成長(zhǎng)。

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