哈密商業(yè)銀行借助這套系統(tǒng)打造出三層架構(gòu)的智慧運(yùn)維管理平臺，其最大的亮點(diǎn)來自BTSO“自動化、智能化、平臺化、透明化”。

自動化：通過自主學(xué)習(xí)、智能運(yùn)維的強(qiáng)大能力，銀行技術(shù)部僅需將管理對象加入到運(yùn)維系統(tǒng)后，無需其他配置，該系統(tǒng)就具備了傳統(tǒng)運(yùn)維軟件的中等運(yùn)維以上水平，同時通過自動化的“體檢”功能，可實(shí)現(xiàn)360度的設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、維護(hù)“亞健康”設(shè)備，真正做到省時、省力、省心的高效運(yùn)維。

智能化：BTSO打造出銀行IT系統(tǒng)的“專屬醫(yī)生”。例如；通過自動捕獲主機(jī)內(nèi)存泄漏之后，能夠智能定位泄露的進(jìn)程；系統(tǒng)自動生成進(jìn)程總數(shù)的日常變化基線，智能策略自動分析和處理系統(tǒng)的“白名單、黑名單”。

平臺化：包括事件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集層、三大管理模塊層和四大中心。事件采集層以數(shù)據(jù)中心全面監(jiān)控覆蓋為核心目標(biāo)，通過增加基礎(chǔ)監(jiān)控平臺、業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心全監(jiān)控；管理層包括覆蓋物理、中間件和虛擬化設(shè)備的基礎(chǔ)設(shè)施管理，業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)視圖、業(yè)務(wù)仿真、業(yè)務(wù)保障等；運(yùn)維管理通過CMDB配置管理數(shù)據(jù)庫從下而上提供服務(wù)臺、事件變更、配置管理等。四大中心包括拓?fù)渲行?、事件中心、報表中心以及運(yùn)維中心。

透明化：擺脫以往“純數(shù)字”的枯燥管理模式，實(shí)現(xiàn)所見即所得的透明化管理。比如：以圖形化方式動態(tài)顯示網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?shí)時情況以軌道圖方式全局分析、透明化的展現(xiàn)各類承載關(guān)系、業(yè)務(wù)承載結(jié)構(gòu)、運(yùn)行情況和巡檢過程。

提升智能化運(yùn)維水平，打造智慧銀行神經(jīng)中樞

隨著新技術(shù)不斷在信息化建設(shè)中應(yīng)用，智能運(yùn)維將可以有效降低手工打理的工作強(qiáng)度，并將傳統(tǒng)IT運(yùn)維管理由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃宇A(yù)防。同時，北塔軟件還協(xié)助哈密銀行在運(yùn)維管理中完善各項(xiàng)流程，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、自動化的運(yùn)維管理，不僅實(shí)現(xiàn)了降低運(yùn)維管理成本的需求，同時也滿足了未來發(fā)展的需要。

在銀監(jiān)會編制的《中國銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見》中明確提出對運(yùn)維自動化智能化的指導(dǎo)意見。針對政策指導(dǎo)和自身規(guī)劃，哈密銀行相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人表示：“通過本次項(xiàng)目實(shí)施，哈密銀行基本完成了工具化運(yùn)維階段向平臺化階段的轉(zhuǎn)變，改變了以往煙囪式為主的單一運(yùn)維場景。同時，我們也會充分利用運(yùn)維大數(shù)據(jù)的能力，將散落在各運(yùn)維管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)歸集起來，形成運(yùn)維數(shù)據(jù)倉庫。繼而在實(shí)際的運(yùn)維管理工作中，探索數(shù)據(jù)挖掘場景，利用大數(shù)據(jù)計算和分析能力輔助管理決策?！?/p>

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