應快速成長之需求,集團決心布局搭建新一代DMS系統(tǒng),希望透過數據與資源共享、以快速響應、解決體系內日常業(yè)務,以取得對市場變化而采取對應策略。
DMS系統(tǒng)(經銷商管理系統(tǒng))是包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)4S在內的大型營銷數字化平臺,也是在汽車主機廠與汽車經銷商之間最重要數智化“橋梁”。DMS系統(tǒng)強調業(yè)務數據協(xié)同、信息互通互聯,更能提高信息交流的時效性,減少資源浪費,最大化實現集團的商業(yè)目標。
本次寶能汽車DMS系統(tǒng)項目,核心運用的是「數艦」業(yè)務中臺(i-DE biz)產品。產品中心總經理王潘云此前表示,目前「數艦」V3.5業(yè)務中臺已能實現11個商業(yè)能力中心,6個通用支撐能力中心,165個商業(yè)能力中心。這些豐富且泛化的企業(yè)IT業(yè)務能力,能夠在短時間內搭建起一個響應市場需求的全新的商業(yè)運營系統(tǒng)或者創(chuàng)新應用,這一點在“唯快不破”商業(yè)法則中至關重要。
通過聯手云徙研發(fā)全新一代DMS系統(tǒng),集團將實現:
1)滿足銷售網點對運營管理系統(tǒng)的需要,及總部和網點之間多業(yè)務的協(xié)同;
2)覆蓋寶能汽車及觀致汽車經銷商營銷銷售、售后、備件及客戶關系等領域,滿足主機廠對經銷商業(yè)務運營管理需求;
3)開拓線上線下多渠道獲取潛客、推動多渠道的互動銷售,提供擁車服務的整體解決方案;
4)以客戶為中心,建設聯系客戶、運營銷售渠道以及連接增值服務和數據分析的平臺;
未來,寶能汽車聯手云徙,基于領先的中臺技術,實現本地化部署,提供滿足于寶能汽車及觀致汽車一體化營銷服務的新一代經銷商管理系統(tǒng)。未來,技術煥新帶來的不光效率的提升,組織釋能,更重要的是助力企業(yè)沉淀經營價值,強化平臺+鏈接能力,助力企業(yè)更遠大的商業(yè)愿景。